La UGT brinda servicios de asesoría a los trabajadores afiliados a sus sindicatos de base, a través de su Departamento Legal. Así mismo, la UGT pone a disposición de los sindicatos afiliados dicha asesoría gratuita en los casos de negociación colectiva, relacionados con la presentación de pliegos para un nuevo convenio colectivo de trabajo.
La UGT mantiene una comunicación en línea con sus afiliados a través de la página web con el fin de resolver consultas y orientar a los trabajadores de manera permanente.